Acuerdos de pago diferido
Cuando las dificultades financieras hacen que sea muy difícil pagar las facturas, Central Hudson comprende la situación y desea colaborar con usted a fin de arribar a un acuerdo de pago diferido basado en su capacidad de pago. De acuerdo con las condiciones del acuerdo de pago diferido, usted deberá pagar la suma vencida en cuotas mensuales. No obstante, deberá pagar el total de sus facturas actuales en la fecha correspondiente. Imprima y complete la PLANILLA DE PAGO que nos permitirá determinar su capacidad de pago. Luego comuníquese con nosotros para llegar a un acuerdo sobre la planilla completada y las condiciones de pago.

Prórroga para el pago
Ocasionalmente los clientes pueden necesitar una prórroga para pagar la factura de Central Hudson. Según la situación de su cuenta, podemos acordar una prórroga para el pago por medio del internet de Central Hudson o del sistema telefónico automatizado, "opción 3". Usted puede elegir una prórroga para pagar el total del saldo pendiente o para pagarlo en dos pagos iguales. El programa de prórroga automática proporciona los montos y las fechas correspondientes para el pago. Los avisos demora se enviarán por correo al vencimiento de la "fecha de cargo por demora" original (fecha de vencimiento de la factura original). Los cargos por demora correspondientes a toda suma vencida se calculan mensualmente. No obstante, no se tomará ninguna otra medida de cobro mientras tenga vigencia el acuerdo de prórroga para el pago y los montos que se facturen en el futuro se paguen en la fecha de cargo por demora de las nuevas facturas. Haga clic aquí para solicitar una prórroga para el pago.

Plan de seguridad suplementaria
Este plan garantiza que, durante los meses de invierno, no se cortará el servicio de gas y electricidad a personas de edad avanzada o con discapacidades. Ofrece, además, una fecha de vencimiento conveniente.

Programa de certificados de regalo
Usted puede adquirir certificados de regalo por cualquier monto en dólares para clientes de Central Hudson que conozca y que puedan necesitar una pequeña ayuda para pagar la factura del servicio público. Al realizar la compra, puede elegir permanecer en el anonimato o bien prepararemos una tarjeta de aviso que se enviará por correo al destinatario de su regalo. Envíe la solicitud junto con su cheque. También puede llamar a Servicios de cuentas de clientes al 845-452-2700.

Fondo del buen vecino
El Fondo del buen vecino es un "último recurso" para ayudar a pagar las facturas de energía a aquellos clientes que han agotado todas las otras formas de asistencia pública y privada. El subsidio está administrado por el Ejército de Salvación y se financia con las contribuciones de clientes a las que se agregan las de los accionistas de Central Hudson. Consulte las instrucciones que figuran en las facturas de Central Hudson y verá qué sencillo es realizar una contribución al Fondo del buen vecino.

Programa de asistencia para energía del hogar (HEAP)
HEAP proporciona subsidios financieros tanto ordinarios como de emergencia a hogares que reúnen los requisitos a fin de ayudar a pagar facturas de calefacción o de servicios públicos. Los beneficios de HEAP se financian y administran por medio del Department of Social Services (Departamento de Servicios Sociales). Comuníquese con el Departamento de Servicios Sociales de su área para obtener información sobre los requisitos de elegibilidad, ya que éstos pueden modificarse de un año a otro. Las personas de edad avanzada deben comunicarse con la Office of the Aging (Oficina de la Tercera Edad) de su área para obtener información sobre los requisitos de elegibilidad y para solicitar los beneficios.